HPE Pointnext Tech Care Essential Service – Soporte técnico – para HPE StoreEver MSL6480 LTO-7 Ultrium Path Failover – asesoramiento telefónico – 5 años – 24×7 – tiempo de respuesta: 15 minutos

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HPE Foundation Care Next Business Day Software Support – Soporte técnico – para HPE Intelligent Management Center Network Traffic Analyzer Software Module – 5 nodos adicionales – ESD – asesoramiento telefónico – 3 años – 9×5 – tiempo de respuesta: 2